对于未来电子商务的发展趋势,业内人士认为,其发展的关键词将是平台化、移动化、地县市、物联网、社交购物、O2O、云服务、大数据等。其中,移动化将成为一种常态,而其它的关键词都是在“移动化”的基础上建立的。
短信,正助力电商行业移动化建设
随着电商行业B2B、B2C、O2O的发展以相应的APP的上线,企业对短信的应用需求已成为刚性需求。常见的如账号注册验证、订单提醒、物流提醒、催付提醒等触发类提醒这些都要通过短信通知到客户。这时,介于三大运营商之间的一些非可调和的“矛盾”,短信平台本着“快速、安全、稳定”的优势,成为了电商行业解决短信问题的首选。可以说,短信,在电商行业移动化建设方面将起着重要的作用。
那么,短信行业向电商提供哪些应用方案呢?又是如何应用的呢,小编举例说明。
电商行业的短信应用场景(案例)
1.网站手机验证码
【凌凯短信】789456为您的注册验证码,请在5分钟内完成注册。如非本人操作,请忽略或回复退订。
2.APP验证
【凌凯家校通】您好,您的验证码为158793,此验证码1小时有效。您的初始密码为78yulink,未修改初始密码前勿泄露。谢谢您使用凌凯短信平台,祝生活愉快!
3.订单通知
【凌凯驿站】您的订单已成功,我们正马不停蹄地为您准备出库。亲,此订单1小时内可修改,如需人工帮助,请致电“400-6822-386”。如需退订,请回复T。
4.物流发货提醒
【凌凯集团】君上,您的包裹已于8:00到达我司仓库,物流小哥将于下午5:00前送达,请保持手机畅,联系电话:400-6822-386
5.扣款/催款短信提醒
【凌凯短信】我的上帝,您已于2017年5月25日,使用了10000条短信,短信余量为100条。如近期还有短信使用的需求,请尽快充值,以免错过了营销的好时机!如有疑问,请致电:400-6822-386,凌凯竭诚为您服务!
6.短信投票调研
【凌凯客服中心】您好,对于刚才的客户868号的服务,满意请回1,不满意请问2,非常满意请回3。谢谢(本短信回复不收取短信息费用)!
7.内部通知
【凌凯短信】各位同事,请于2017年6月30日前,提前相关的身份证信息到人事处,以便于报名年中体检事宜。<凌凯集团人力资源部通知>
当然,短信在电商行业的应用远非这些,小编便不一一道来了!聪明的您,早已举一反三。
石家庄凌凯短信平台,运营至今已有12年历史。是一家集移动通信、软件技术、广告传播、新媒体运营于一体化的服务型企业,辐射全国,放眼世界屈指行业技术尖端。凌凯短信,“客户一次·伙伴终生”,现已在北京、广州、重庆、西安、武汉、郑州、长沙、石家庄、南京等设有分公司。凌凯提倡“集团化发展,本土化服务”,现已服务1000000余家企事业单位。未来,凌凯助力更多的企业完成移动化建设。
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