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房产物业行业短信运用

各行各业都面临着一个问题,内部人员以及客户如何更有效的沟通,信息的汇总以及反馈有效运作。这些问题大多可以通过短信平台解决,比如在房地产物业中,短信就起到了很大作用。


短信行业在行业中的运用


1、楼盘开售
房地产企业在楼盘开售时,可以先通过短信形式向购房意向者发出楼盘信息,以促使潜在客户看房,买房。不仅为客户提供了最新消息,还能为房地产商留下一个好印象。

2、物业管理
在物业管理上很多房地产商业犯难,物业管理堪比售后服务,售后做得好,房地产商与业主关系更融洽。房地产商的售后主要在物业管理上,例如收费通知、紧急通知、活动信息、业主关怀、建议与投诉上,做到及时通知,提醒每位业主,减少业主的抱怨和投诉,避免不必要的麻烦。以下是一些应用场景,可供房地产商参考。
A.  水电气缴费通知,停车位缴费通知, 宽带电话使用通知。
B.  业主对小区卫生环境、物业服务管理投诉意见反馈。
C.  房地产商对业主满意度调查。
D. 物业商费用查询,业主每月费用查询。
E.  小区活动通知。
F.   楼盘最新信息发布。
G. 节假日祝福信息。

3、内部管理
企业内部管理所需要的工作通知、信息发布等都可以通过短信平台实现,利用短信平台安全低成本的特性,把相关信息发送到每位员工手机,节省大量时间,并且能做到及时送达。
短信平台为企业开启了新兴的管理方式,适用于各行各业,大大丰富了企业的服务内容和范围,更是提高了服务的效率和客户满意度。凌凯短信平台与各企业精诚合作,始终以到达率高、速度快、服务佳等优势引领短信行业的发展,赢得企业的信赖,并与千万家企业成为长期合作伙伴。


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