一、什么是短信签名？
短信签名是短信的前（后）缀，在【】加上您的公司名称或店铺名称的简称，例如：【凌凯集团】。 短信签名限制在 8 个字符内。根据电信基础运营商的规定，每条短信必须附加短信签名，否则将无法正常发送。二、一条短信最长可发送多少个汉字？
普通短信：一条短信为70个字符，1个汉字、1个字母、1个数字、1个符号都为一个字符。 超过70个字的短信称为长短信，长短信按每67字为一条计费；例如：70字符内为一条短信，134字符内为两条，135字符按三条计费。 短信签名包含在短信内容字符里。三、发送的短信，移动、联通、网通和电信用户都能收到吗？
要是国内大陆范围内的正常手机号码，都能接收到。四、发送不成功是否收费？
我们是按照提交计费。五、三网（移动、联通和电信）都可以发吗？
是的。三网都支持，全国号码都可以发六、发送时间段有限制吗？
为了不打扰手机用户正常休息，我公司设定每天早上8点至晚上10点为正常发送时间，10点以后提交的短信将在次日早8点陆续发送，接口类客户因特殊原因需夜间发送时，可向我司申请24小时发送。七、无法通过审核的原因是什么？
由于文字过滤系统及人工审核流程，如果您的内容含有敏感词或者屏蔽词，将无法通过审核，请及时修改短信内容。八、发送后没收到是什么原因？
首先确认一下，短信发送是否返回成功。如果返回失败，请按具体返回的失败代码和出错提示排查；
如果返回成功，请检查：
1)手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机号码确认。
2)请检查手机信号是否正常，必要时重启一下手机。
3)是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中。
4)通过接口查询短信接受状态和错误代码。
5)该手机号码所有者之前向运营商相关部门有过投诉。
九、短信是什么内容都可以发送吗？
不是，短信不能发非法的内容如：破坏国家统一的；损害国家荣誉利益的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教迷信的；散布谣言，扰乱破坏社会秩序稳定的；侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规、政策禁止的内容。十、短信发送为什么有时快，有时慢？
这个跟运营商的网络有关,例如节假日短信发送量大造成短信拥堵。其次就是发送会有一个过程，并且网关也有每秒发送的限制，大批量提交时会逐一进行发送。十一、你们的短信如何测试？
只需要您提供公司名称、联系人及联系方式，我们核实无误后，方可为您开通测试账号进行测试，我们可以提供免费20条的测试。十二、一个帐户可以绑定多个签名吗？
可以，我们可以一个账号绑定10个签名，每次发送时根据不同的部门或者不同的发送者自行选择。十三、忘记账号密码怎么办？
忘记账号密码，可向售后专员提供其公司名称和相关对接人联系方式，确认无误后，重置密码；十四、短信采购后，会过期吗？
不会，短信采购后没有时间期限，直到用完为止。十五、如何合作？
本地：确认电子合同—现场填写合同内容—签章—转款—充值外地：确认电子合同—扫描签订（盖章拍照）—转款—充值
需要原件，可互相快递合同
十六、是否提供发票？
提供，客户提供开票名称，财务开具增值税普通发送，一个工作日内为其进行快递十七、一天可以多次发送一个内容吗？
可以，但半小时内不能将同一内容提交给同一手机。十八、哪些手机号会进入黑名单？
向运营商10086或10000/10001明确投诉不收到此号码的短信，收到短信后，回复N或者TD十九、短信达到率怎么样？
只要手机用户能正常接收短信，都应该是可以收到的二十、可以给国外发短信吗？
可以，我们公司有国际短信，可详细咨询销售同事；二十一、短信支持回复吗？
可以，告知售后专员开通即可，由于回复是免费提供，不能完全保证回复的成功率，但是使用回复的客户也从来没反馈有问题；二十二、每次收到的号码都是一样的吗？
不一定，因为我们有近百条通道，我们会结合通道实时的情况进行调配，当然如果需要固定号码，我们也可以将其绑定在一条通道上面；二十三、发送多久能收到？
验证码5秒内到，其余通知类短信即发即收；二十四、登录网址？
sms.mb345.com（成都及其他分公司）sms.mobilesell.cn:89（重庆）
sms.inolink.com（北京）
